Rechtliche Fragen sind knifflig. Paragraphen, Regelungen, Ausnahmen, Besonderheiten und Zusätze sind für Nicht-Eingeweihte kaum zu verstehen. Umso schwerer ist es, einzuschätzen, wie es um die eigene rechtliche Lage bestellt ist, sollte sich Ärger ankündigen oder wenn das Kind schon in den Brunnen gefallen ist. Anwaltliche Hilfe ist dann gefragt. Mit einer Rechtsschutzversicherung muss man sich in einem solchen Fall zumindest finanziell weniger Sorgen machen.

Dabei ist der Service im Bereich der Rechtsschutzversicherungen in den vergangenen Jahren deutlich aufgestockt worden. Den Anfang machte die ARAG. Sie führte die telefonische anwaltliche Erstberatung ein. Der Erfolg kann sich sehen lassen. Der Dienst wurde rege genutzt und von anderen Anbietern kopiert. Mit der Police ARAG JuraTel gibt es diese Beratung per Telefon jetzt als Einzelprodukt. 56 Euro kostet die Versicherung, die vor allem der Prävention dienen soll. Statt sofort zum nächsten Anwalt zu laufen, kann man sich in einem ersten Schritt informieren, wie es aus rechtlicher Sicht um die Sache bestellt ist.

Der TÜV Saarland hat die Telefonberatung genau überprüft und kam zu einem für die ARAG erfreulichen Ergebnis. „Gut“ lautete das Urteil. Statt sich fernmündlich beraten zu lassen, kann über den neuen Tarif auch eine Datenbank zu juristisch relevanten Fragen im Internet aufgerufen werden. Online stehen zudem mehrere hundert überprüfte Formulare zur Verfügung.