Das Internet ist für die Versicherungsbranche eines der wichtigsten Standbeine geworden, zumindest in punkto Kundeninformation. Statt sich von einem Versicherungsvertreter besuchen zu lassen oder einen Termin in einer der Agenturen zu vereinbaren, nutzen Interessenten schon seit Jahren vermehrt das World Wide Web, um Preise und Leistungen der angestrebten Versicherung zu vergleichen. Die Bedeutung des Mediums Internet für potentielle Neukunden hat die Victoria als eine der ersten Versicherungen erkannt.

1997 startete das Unternehmen mit seiner Internetpräsenz. Seither hat die Seite den Wandel der Zeit mitgemacht und wurde stetig den wachsenden Anforderungen an ein übersichtliches, leicht zu bedienendes und vor allem informatives Portal angepasst. Belohnt wurde das Bemühen, Kunden online für sich zu gewinnen, beim Versicherungs-Benchmark von Psyma im Jahr 2006 mit dem ersten Platz. Weitere vordere Ränge in ähnlichen Vergleichen unterstreichen, dass die Victoria das Internet als äußerst wichtig erachtet und viel Wert auf eine gelungene Präsenz legt.

Jetzt wurde die Seite vollkommen neu aufgelegt. Bei einem neuen Design hat es die Versicherungsgesellschaft nicht belassen. Die Technik wurde optimiert und die Inhalte auf Kunden- und Nutzerfreundlichkeit hin überprüft. Versicherungstipps und jeden Monat neue Themen runden das Angebot ab. Ziel ist laut der Victoria „die medienübergreifende einheitliche Präsentation des Unternehmens“.