Eine Versicherung zum Anfassen trifft es vielleicht nicht ganz, was die Allianz Elementar Versicherungs-AG ab dem 7. Juni in Österreich bietet. Es ist vielmehr die Möglichkeit, sich „hautnah“ von den Leistungen der Assekuranz überzeugen zu lassen. Einen Monat lang können Interessierte verschiedene Services des Unternehmens kostenlos und unverbindlich testen. Das reicht vom Essen auf Rädern über die Leihoma bis hin zum jüngsten Produkt, der telefonischen Rechtsberatung.

„Vielen ist gar nicht bewusst, welch vielfältigen Leistungen in einer ordentlichen Versicherung verpackt sein können“, erklärt Xaver Wölfl vom Kundengruppenmanagement, „wir wollen im Rahmen unserer Testwochen ganz gezielt auf diese speziellen Leistungen aufmerksam machen.“ Dabei spielt es keine Rolle, ob der Teilnehmer bereits Kunde der Allianz ist oder nicht. Jeder soll sich davon überzeugen können, sich „im Fall des Falles auf die Allianz verlassen zu können“. 14 Services stehen zur Auswahl, plus Rechtsberatung und einem kompletten Versicherungscheck.

Die telefonische Rechtsberatung wurde erst kürzlich als eigenständiges Versicherungsprodukt eingeführt. Statt einen Termin mit einem Anwalt vereinbaren zu müssen, wird der Kunde innerhalb von zwei Stunden zurückgerufen und erhält eine umfassende Rechtsberatung. Das Interesse an dieser Police ist groß. 46 Prozent der Kunden zeigten sich nicht abgeneigt. Wird zusätzlich eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen, reduziert sich der Beitrag für die Beratung von 39 auf 29 Euro im Jahr. Während der Testwochen wird dieses Produkt aus Sicht des Unternehmens am meisten nachgefragt, gefolgt von den Reiseinfos.

Auf Platz drei landet, so die Allianz Österreich, der Versicherungs-Check. Dabei werden Experten die vorhandenen Policen auf mögliche Doppel- und Unterversicherungen prüfen und kontrollieren, ob der Versicherungsschutz der individuellen Lebenssituation entspricht. Abgerundet wird der Check mit einer Analyse der Versicherungs- und Vorsorgebedürfnisse. Das Ergebnis erhalten die (angehenden) Kunden in Form eines Gutachtens. Es soll als Entscheidungshilfe dienen – und der Allianz sicherlich auch den einen oder anderen Neukunden bescheren.