Die Süddeutsche Krankenversicherung a.G. (SDK-Kranken) hat zum wiederholten Mal eine Auszeichnung erhalten. Damit konnte sie ihr sehr gutes Vorjahresergebnis (A+) bestätigen. Die SDK-Kranken hat ein hervorragendes Kundenbefragungsergebnis erhalten und gehört aus diesem Grund immer noch zu den drei besten von Assekurata gerateten privaten Krankenversicherungen.
Für weit über die Hälfte der Kunden (63,2 Prozent) ist die SDK-Kranken die einzig interessante Krankenversicherung. Bei der Analyse der Assekurata fanden immerhin 58,5 Prozent ihre Versicherung als geeignete Wahl. Bei den SDK-Gesellschaften gibt es fast keine Beschwerden, was sich wiederum sehr positiv auf die Kundenzufriedenheit auswirkt. Auf 100.000 Versicherte wurden bei der SDK-Kranken durchschnittlich nur 13 BaFin- und Ombudsmannbeschwerden eingereicht und bei der SDK-Leben nur zwei auf 100.000 Verträge.
Beide Gesellschaften, die SDK-Kranken sowie die SDK-Leben, können sich vor allem durch eine sehr gute Kundenorientierung von der Masse abheben. Die SDK-Leben hat in der diesjährigen Befragung wieder ein sehr gutes Urteil erhalten, was unter anderem durch die hohe Kundenzufriedenheit und einem sehr großen Vertrauen dem Unternehmen gegenüber zustande kam. Über 66 Prozent der Kunden sind nicht nur sehr zufrieden mit der SDK-Leben, sondern vertrauen der Gesellschaft auch vollkommen oder sehr.
Im Durchschnitt konnte Assekurata bei den gerateten Lebensversicherern einen Anteil von 57,7 Prozent beziehungsweise 59,9 Prozent der Kunden hinsichtlich Zufriedenheit und Vertrauen feststellen. 84,2 Prozent der Befragten würden die SDK-Leben weiterempfehlen, der Durchschnittswert im gesamten Rating lag bei lediglich 76,9 Prozent.