Laut Informationen der WirtschaftsWoche wird das Agentur-Netz der Allianz in den kommenden Jahren merklich ausgedünnt. Von den rund 10.000 Agenturen hätten 30 Prozent, in einigen Regionen sogar wesentlich mehr, ernste wirtschaftliche Probleme. Spiegel dieser Entwicklung ist die hohe Zahl der Kündigungen, die auf den verschärften Wettbewerb und die rigiden Vorgaben des Versicherungskonzerns zurückgeführt werden. Das heißt: Die Probleme der Agenturen sind teilweise hausgemacht.

Ganz neu und unerwartet ist diese Situation nicht. Personalabbau auf der einen und strengere Richtlinien auf der anderen Seite erweisen sich als explosives Gemisch, an dem viele scheitern bzw. das viele nicht länger tragen wollen. Schon im vergangenen Jahr hätten 15 Prozent der Agenturen in Bayern die Segel gestrichen und ihre Zusammenarbeit mit der Allianz beendet, so die Wirtschaftswoche. Bestätigen oder kommentieren wollte das Unternehmen diese Daten nicht. Ein Sprecher erklärte lediglich, dass die Fluktuationsquote seit zehn Jahren stabil sei. Eingeräumt wird allerdings, dass der Unternehmensumbau zu Arbeitsrückständen geführt habe. In Nordwestdeutschland lägen dem Magazin zufolge 54.000 unbearbeitete Verträge und Schadensmeldungen und warteten darauf, dass sich die Allianz-Mitarbeiter ihrer annehmen.

Doch auch die Angestellten der Versicherung sind nicht sonderlich glücklich über die aktuellen Trends. Das zeigt sich vor allem bei den so genannten Leistungsträgern aus den Bereichen Controlling, IT, Finanzen und Versicherungsmathematik. Sie machen inzwischen 30 Prozent der Mitarbeiter aus, die von sich aus gekündigt haben. Besonders kritisch sei der Weggang in der Zeit von Anfang 2006 bis Sommer 2007 gewesen. Bei anderen Mitarbeitern scheint die Allianz ganz froh über die Fluktuation zu sein. Anders ist das arbeitgeberinterne Verhandlungspapier nicht zu verstehen, in dem es darum geht, durch Orts- und Arbeitsveränderungen das neue Betriebsmodell umzusetzen.