Die Allianz Deutschland AG hat ein mobiles Portal gelauncht. Auf diese Weise sollen die Kunden in Zukunft zusätzlich unterwegs wichtige Internet-Services nutzen können. Unter der Adresse mobil.allianz.de  können Kunden und Interessenten allgemeine informationen abrufen. Rund um die Uhr und von überall lassen sich Informationen wie Hotline-Nummern oder Unterstützung bei der Schadensabwicklung abrufen.

Ein Klick genügt, um zum Beispiel die Verbindung zum Allianz Schadendirektruf oder zum Allianz Notfall-Telefon herzustellen. Aber auch einen Kfz- oder Haftpflichtschaden kann der Kunde über dieses Portal melden. Per Suchfunktion findet der interessierte Kunde außerdem den Fachmann in der Nähe. Eine weitere nützlich Funktion bietet das Portal vor allem Kunden mit vollem Terminkalendern. Mit Hilfe eines Endgerätes können sie den Wunsch einer persönlichen Beratung übermitteln, wobei angegeben werden kann, wann und wo der Termin stattfinden soll.

Um den neuen Service der Allianz nutzen zu können, müssen keine Installationen auf dem Handy oder dem PDA vorgenommen werden. Ein auf jeden Fall weiterer positiver Aspekt bei der Nutzung des Services.

Der Leiter Kunden- und Vertriebsportale Dr. Kaske ist begeistert und freut sich über den neune Service, denn mit der erhöhten Erreichbarkeit und dem besseren Kundenservice über das Mobilportal zählt die Allianz zu den Vorreitern in der Versicherungsbranche.