Entscheidend in einer Gebäudeversicherung ist immer wieder den exakten Versicherungswert zu ermitteln, was sich häufig jedoch als sehr kompliziert herausstellt. Aus diesem Grunde hat die Allianz Versicherungsgruppe bereits vor mehreren Jahren das Allianz Gebäudewertermittlungsprogramm, das AZW, geschaffen, um sich ihre Position als Serviceanbieter auszubauen. Mithilfe dieses Programms ist es möglich, den genauen Gebäudewert zu bestimmen. Aufgrund des unbegrenzten Versicherungsverzichtes muss sich der Kunde nicht darum kümmern, ob er eventuell nicht die richtige Versicherungssumme gewählt hat. Allerdings hatte die AZW viele Probleme in der letzten Zeit zu bewältigen, die ausgelieferte Version hatte einen schlechten Ruf und das blieb auch trotz Nachbesserungen so. Die Werte waren teilweise zu hoch und die Bedienung war zu schwierig.

Infolge einer ausgedehnten Zusammenarbeit zwischen Anwendern im Außendienst, IT Kunden und Vertrieben, der Firma Metafinanz und der Branche wurde dann endlich eine Version erarbeitet, die bei den ersten Präsentationen und Workshops durchweg positive Resonanz erhielt. Verändert wurden einige Aspekte: Zum einen wurde das Design angepasst und dabei die veränderten Parameter zur Berechnung des Gebäudewerts integriert, sodass es nun auch ungeübten Anwendern möglich ist, den Gebäudewert eigenständig zu ermitteln. Die Werte wurden dahin gehend angepasst, dass die Rechenwege verändert wurden und die hinterlegten Werte überprüft worden sind. Durch eine Vielzahl von Testrechnungen für Musterbauten wurde bewiesen, dass die neu ermittelten Resultate sehr solide sind. Sollte es doch zu Schwierigkeiten kommen, kann auch die sogenannte Expertenversion des AZW genutzt werden, schließlich wurde auch diese sehr vereinfacht. Nun sind zu ihrem Gebrauch keine Expertenkenntnisse mehr notwendig, sie lässt sich intuitiv anwenden. Somit können die Anwender sie auch ohne intensive Kenntnisse über die Wertermittlung in Gebrauch nehmen.

Das neue AZW soll als nützliche Hilfe für den Maklerbetrieb Verwendung finden. Sollten trotz der immensen Verbesserungsarbeiten noch Fehler und Probleme auftreten oder sollte es Änderungswünsche geben, sollen die Kunden das unbedingt über ihre Multiplikatoren im Außen- und Innendienst melden.