Der richtige Pflegedienst – Bei der AOK auf einen Klick
Seit heute ist sie online, die Seite www.aok-pflegedienstnavigator.de, auf der die Allgemeine Ortkrankenkasse eine umfangreiche Datenbank für Pflegedienste kostenlos zur Verfügung stellt. Die Suche kann nach Ortseingabe oder PLZ erfolgen, mittels der Eingabe eines Umkreises von zwei Kilometern bis zu 40 Kilometern. Marianna Hanke-Ebersoll, die Pflegeexpertin beim AOK-Bundesverband, sagte zu der neuen Website: “Ein entscheidender Vorteil des Pflegedienst-Navigators gegenüber anderen Suchmaschinen ist die Kostenschätzung. Interessierte können individuell die benötigten Leistungen auswählen und die Summe berechnen. Der Eigenanteil, den Pflegebedürftige selbst zu tragen haben, wird dabei separat ausgewiesen”. Dennoch sollte man wissen, dass es sich bei den Angaben um Schätzungen handelt, in die besondere Pflegezeiten wie zum Beispiel am Wochenende nicht einberechnet sind.
Die Pflegedienste selbst sind es übrigens, welche die Informationen einstellen. Dies wird erstens wohl zu einer gewissen Aktualität der Daten in der Zukunft führen und zweitens enthält die Online-Datenbank auch Informationen über die Möglichkeit des Betreuten Wohnens, über Kooperationen mit Begegnungsstätten, die Informationen über Essen auf Rädern, vorhandene Fremdsprachenkenntnisse des Personals, sowie religiöse Angebote und vor allem auch die – äußerst wichtige - Nummer des eigenen Hausnotrufs
Der Vorstandsvorsitzende der AOK Bayern und zugleich verantwortlicher Vorstand für häusliche Krankenpflege und Pflege im Bundesprojekt der AOK-Gemeinschaft, Dr. Helmut Platzer, hebt die Wichtigkeit der Online-Datenbank hervor. “Wir kooperieren in Sachen Pflege eng mit den Einrichtungen. Außerdem sind wir ständig im Dialog mit den Betroffenen und kennen ihren enormen Bedarf an Informationen sehr genau. Deshalb sind wir sehr froh, eine solch umfassende und zuverlässige Online-Hilfe anbieten zu können. Bislang war die Suche nach dem geeigneten Pflegedienst oft viel zu kompliziert”, sagt er deshalb.
Nahezu 3.500 Pflegedienste sind in der Datenbank des AOK-Pflegenavigators gespeichert mit Sitz in den Bundesländern Bayern, Brandenburg, Bremen, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Teilen von Nordrhein-Westfalen, Saarland und Thüringen. Pflegedienste aus den Bundesländern Baden-Württemberg, Berlin, Hamburg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein werden in Kürze auch dort zu finden sein.
Die AOK bietet übrigens bereits seit März des vergangenen Jahres einen Onlinenavigator für Pflegeheime an. Diese Datenbank ist ähnlich der für Pflegedienste aufgebaut und ist unter der Internetadresse www.aok-pflegeheimnavigator.de aufrufbar. Wer übrigens keine oder nur wenige Erfahrung mit Computern oder dem Internet hat, der braucht nicht zu verzweifeln. Die Mitarbeiter der AOK-Zweigstellen vor Ort bieten bei der Suche auch gerne ihre Hilfe an.
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