Nach und nach entstanden in den letzten Jahren immer mehr Online-Apotheken, als klare Konkurrenz zu den ortsansässigen Apotheken, die oftmals viel teurer waren. Inzwischen sind viele Apotheken hinterher gezogen und bieten einige Arzneimittel auch wesentlich günstiger als vorher an. Klar ist, dass nicht jede Apotheke, sei es nun via Internet oder im örtlichen Handel, alles günstig hat. Dennoch ist ein Vergleich eine gute Sache, wenn man von den ermäßigten Preisen profitieren möchte.

Der Nachteil bei Onlineapotheken liegt vielleicht darin, dass unter einem bestimmten Bestellwert Porto und Verpackungskosten anfallen, diese Kosten hat man natürlich bei der Apotheke vor Ort nicht. Der Vorteil liegt jedoch darin, dass bei einer Bestellung über einem bestimmten Wert keine weiteren Kosten mehr anfallen, und das lohnt sich dann oft. Denn eine Apotheke im Onlinehandel verkauft ja nicht nur Arzneimittel, sondern auch vieles andere darüber hinaus, wie Nahrungsergänzungsmittel und Produkte für die Körperpflege und auch Produkte aus dem Sanitärfachhandel. Wenn man all das auf einmal bestellt, was man benötigt für mehrere Wochen oder Monate, dann kann sich das ganz schön rechnen. Die Ware kommt im Normalfall schnell und ist einwandfrei, genau so, wie es sich für eine Apotheke gehört.

Natürlich machen Onlineapotheken keine persönliche Beratung und genau dieser Punkt ist es auch, den die ortsansässigen Apotheken den nur im Internet handelnden Apotheken voraus haben. Doch wenn man mal wirklich ehrlich ist: In wie vielen Fällen nimmt sich ein Apotheker vor Ort überhaupt noch die Zeit, einen Kunden entsprechend zu beraten? Ich selbst habe mehrfach die Erfahrung gemacht, dass mir weder genau zugehört wurde, noch mir ein geeignetes Medikament verkauft wurde. (Einmal sogar eines, das einen Wirkstoff enthielt, auf den ich explizit hingewiesen hatte, dass er nicht enthalten sein durfte aus gesundheitlichen Gründen).

Da kann doch jeder gleich online bestellen und sich im Vorfeld dazu im Internet die entsprechenden Informationen heraus suchen zu einem Medikament, davon hat man vielleicht manchmal sogar mehr. Deswegen ist der große Punkt des Kontras in Bezug auf Onlineapotheken ein u.U. zu vernachlässigender Punkt. Zudem bieten einige Online Apotheken die Möglichkeit für eine Beratung per Mail oder Rückruf-Service. Solch einen Service anzubieten fällt sicher Shops mit klassischer Apotheke im Hintergrund deutlich leichter.