Versicherungs-Champion 2009
Tests, Vergleiche, Bewertungen und Ratings sind für die Versicherungsbranche nichts Neues. Einige Unternehmen werben offensiv mit den Ergebnissen, andere weisen nur dezent auf einen Sieg oder vorderen Platz hin. Relativ neu im Reigen der Titel und Auszeichnungen ist der „Versicherungs-Champion“, vergeben von der Zeitschrift „Capital“.
In diesem Jahr ging die zweite Auflage des groß angelegten Versicherungsvergleichs an den Start. Unterstützt wurden die Redakteure des Magazins von zwei Firmen, die sich auf Analysen spezialisiert haben: Der Morgan & Morgan GmbH und der Nafi Unternehmensberatung GmbH & Co. KG. Die Kriterien, um Versicherungs-Champion zu werden, sind streng und basieren auf einem mehrstufigen Test. In allen drei Kategorien – Sachversicherung, Lebensversicherung und Krankenversicherung – steht das Preis-Leistungs-Verhältnis der Tarife an erster Stelle.
Weitere Punkte werden spartenspezifisch vergeben. Von den Lebensversicherern erwarten die Tester beispielsweise eine Drei-Sterne-Bewertung durch Morgan & Morgan. Fünf Sterne müssen bei der Berufsunfähigkeitsversicherung erreicht werden. Im Bereich Krankenversicherung zählen unter anderem die Bilanzen und bei den Sachversicherungen das Leistungsspektrum. Hinzu kommt in allen Sparten ein Blick auf die Beschwerdestatistik der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), die Auskunft über die Kundenfreundlichkeit der Unternehmen gibt.
Gewonnen hat im Bereich Lebensversicherung die Cosmos Direkt mit 54 von 60 möglichen Punkten. Es folgen der Volkswohlbund (53) und die Allianz (46). Bei den Krankenversicherungen setzte sich die Provinzial Kranken mit 57 von 60 Punkten an die Spitze, vor der Debeka und HUK-Coburg mit jeweils 51 Punkten und der LVM mit 46 Zählern. Die Sparte Sachversicherung wird ganz klar von der HUK-Coburg dominiert. Sie liegt mit 122 von 156 Punkten ganz klar vorne. Auf den Plätzen sind die HUK24 mit 114 und die VHV mit 104 Punkten.
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