Wer ein modernes Mobiltelefon sein Eigen nennen möchte, muss für den passenden Tarif oft tief in die Tasche greifen. Zusätzlich zu Telefonaten und SMS laufen Kosten für den Datenverkehr auf, der bei Smartphones & Co. unvermeidbar ist. Die Handys sind fast ständig online, für Updates, Upgrades und um E-Mails passgenau ins mobile Postfach zu legen. Das schreckt viele Kunden ab. Insbesondere die Angst, die Handyrechnung auf Dauer nicht mehr begleichen zu können, vertieft auch bei den Händlern die Sorgenfalten. Sie haben jetzt darauf reagiert, mit einer Versicherung.

Dazu haben sich der noch relativ junge Bundesverband der Telekommunikationsfachhändler (BVDTF) und die Funk-Gruppe zusammengetan. Das erste gemeinsame Projekt nennt sich „bill protect“ und soll Verbrauchern die nötige Sicherheit geben, dauerhaft Freude am Handy und seinen Funktionen zu haben. Entscheidet sich der Kunde beim Kauf des Gerätes und Abschluss des Vertrages für „bill protect“, übernimmt die Zahlungsausfallversicherung die monatlichen Rechnungen, sollten finanzielle Schwierigkeiten auftreten.

Mit dieser neuartigen Handyversicherung schlagen die dem Verband angehörenden Händler gleich zwei Fliegen mit einer Klappe. Einerseits müssen die Geschäfte nicht mehr fürchten, dass ihnen Einnahmen entgehen oder Zahlungsausfälle ein Loch reißen. Andererseits binden sie die Kunden enger an sich, weil Kündigungen aufgrund von monetären Engpässen unwahrscheinlicher werden. Kurzum: „bill protect“ sorgt für planbare und sichere Einnahmen sowie eine klare Abgrenzung zu den Mitbewerbern. Dass auch die Netzbetreiber profitieren, versteht sich bei diesem Konstrukt von selbst.

Abgeschlossen werden kann die Versicherung direkt bei einem BVDTF-Fachhändler – wenn sich der Kunde für einen Laufzeitvertrag entscheidet. Die Prämie für die Police ist dann sofort fällig und wird vom Händler kassiert. Wenig Bürokratie, ein sicherer Schutz bei Zahlungsunfähigkeit und das Gefühl, den Lebensstandard halten zu können, auch wenn es in dem Fall nur um das Mobiltelefon geht, sollen die Hemmschwelle vor Datentarifen abbauen. Auf den Markt kommt die Versicherung am 15. September dieses Jahres.